標準形式CSV 上書き取込方法

標準形式CSVを速販C2に上書き取込する方法をご案内します。

▶ はじめに

▶ ご注意

▶ 上書き条件

▶ 上書き対象外項目

▶ 処理手順

▶ 上書き取込パターン

▶ エラーパターン

はじめに

・ 上書き取込時、上書CSV内で指定された項目の内容で、既存の受注データの内容を上書きします。

・ 取込番号が完全一致する場合のみ受注データを上書きします。

・ 取込番号が完全一致しない場合は、エラーとして表示します。

・ 上書きされた受注データには更新マークがはいります。

 

ご注意

標準形式CSVの上書き取込を行うと、データを元に戻すことはできませんのでご注意ください。

元に戻されたい場合は、上書き前の状態を事前にCSVファイルにて出力しておくなど、ご対応をお願いいたします。

上書き条件

・ 取込番号が完全一致する受注データが存在する場合は上書きをします

c2_order_csv_imp12_1

・ 受注データ(取込番号)に商品詳細が複数ある場合は、商品詳細Noを指定して上書きすることができます。

・ 受注データ(取込番号)に商品詳細が複数あり、商品詳細Noを指定しない場合は、上書CSVの内容に全ての明細分のデータが必要となります。商品詳細Noを指定しないで上書きする場合は、上書CSVの行数に合わせて、商品明細の一行目の商品情報から順番に上書きされます。商品明細の数と上書CSV行数が異なる場合は、エラーになり、上書きされません。

 

上書き対象外項目

下記項目は、上書き非対象の項目です。下記項目を上書き変更することはできませんのでご注意ください。

取込番号 受注日時 ECサイト 受注番号
顧客ID サイト識別子 商品詳細No

 

処理手順

  1. 受注管理画面の【CSV取込】ボタンをクリックします。
    c2_order_toobar5
  2. 「標準形式(上書き)」を選択します。
    ※「ステータスを上書き対象とする」にチェックを入れると、ステータス変更も同時に行うことができます。(ECサイトとのステータス連動はありません)
    ・ 標準形式CSVの上書き取込は、元に戻すことができませんので、ステータスを変更する際は十分ご注意ください。
    ・ 変更先のステータスが速販C2に存在しない場合は、エラーとなります
    c2_order_csv_imp12_2
  3. 上書きするCSVファイルを選択します。
    c2_order_csv_imp11_2
  4. 取込みが正常に終了したことを確認してください。
    c2_order_csv_imp12_3

 

上書き取込時に警告メッセージが表示された場合は?

標準形式CSVの上書き取込時に、下記警告メッセージが表示された場合は、ご確認ください。

c2_order_csv_imp12_4

◆標準形式CSVに同梱注文が含まれる場合、このメッセージが表示されます。

標準形式CSVをCSV作成する際、同梱注文の親注文と子注文の商品詳細情報(送り先情報など)が異なる場合でも、全て親注文の商品1の情報で出力されます。そのため、速販C2からCSV作成したファイルを編集して速販C2に上書き取込する際は、同梱注文の商品2以降の商品詳細情報が親注文の商品1のデータで上書きされます。

「はい」をクリックした場合は、上書き取込処理を継続します。「いいえ」を選択した場合は、全ての取込処理を中断します。

 

 

title11

c2_order_csv_imp_pattern1

title22

c2_order_csv_imp_pattern2

title32

c2_order_csv_imp_pattern3

title42

c2_order_csv_imp_pattern4

title52

c2_order_csv_imp_pattern5

 

エラーパターン

標準形式CSVの上書き取込み時にエラーとなった場合はご確認ください。

上書き対象の受注データが存在しませんでした

「取込番号」が速販C2の受注データに存在しない可能性があります。

c2_order_csv_imp_err_pattern1

上書き対象の注文情報とCSV取込情報の受注詳細の数が一致しません

商品詳細の数が一致していない可能性があります。

c2_order_csv_imp_err_pattern2

存在しない商品詳細Noが入力されています

商品詳細の数が一致していない可能性があります。(商品詳細Noを指定している場合はこのエラーが出ます)

c2_order_csv_imp_err_pattern3

上書きするデータがありませんでした

CSVデータに情報が入力されていない可能性があります。

c2_order_csv_imp_err_pattern4