受注取込 -「受注取込」ボタンから注文データを取り込む -

「受注取込」ボタンから注文データを取込みます。

c2_order_toolbar

「受注取込」では、各ECサイトの管理画面上、取得できるステータスの注文データが決まっています。

下記ステータスの注文データのみを取り込むことができます。

その他のステータスの注文を取り込みたい場合は、「CSV取込」機能から取り込んで頂く必要があります。

ECサイト 取り込める注文ステータス
Yahoo!ショッピング 新規注文、新規予約
ヤフオク! 未処理
楽天市場 新規受付(旧画面)
注文確認待ち、楽天処理中、発送待ち(楽天ペイ)
Eストア 受注台帳-未確認
au PAY マーケット 新規受付、新規予約、発送前入金待ち、発送待ち
ポンパレモール 新規受付
Amazon 未出荷
※または、ダウンロードしていない注文レポート
MakeShop 新規注文
FutureShop2 通常処理
カラーミーショップ
新規受注
ホームページマイスター 未確認(確認ステータス)
Qoo10 新規注文、配送準備

事前準備

「受注取込」では、速販C2が各ECサイトに自動でログインし、受注データを取得します。

そのため、各ECサイトのID、パスワードなどを速販C2に設定していないと、ECサイトにログインすることができず、処理を中断してしまいます。

各サイト別の設定がお済で無い場合は、設定をした後に受注取込を行ってください。

▶ 速販C2の設定

手順

速販C2の「受注取込」ボタンから注文データを取り込む場合、取り込み後に、続けて対象注文データのサイトステータスを変更することができます。

下記の手順に沿って処理を行ってください。

  1. 受注管理画面の「受注取込」ボタンをクリックします。
    c2_order_toolbar2
  2. ECサイト選択ダイアログが表示されます。
    取り込みたいECサイトにチェックを付けて「ダウンロード」をクリックします。(複数選択可)
    c2_order_download1

    <カラーミーショップ、MakeShop、FutureShop2をご利用の方>
    カラーミーショップ、MakeShop、FutureShop2をご利用の方は、「ダウンロード」ボタンをクリックすると下記のダイアログが表示されます。
    これらのサイトは、新規の注文のみが存在するステータス、またはステータスの概念が無いため、日付指定をして取り込みます。
    取り込みたい日付を選択して「OK」をクリックしてください。
    また、日付指定のため、既に速販C2に取り込まれている注文データがダウンロードされる可能性もあります。
    「同一注文を上書きする」のチェックボックスにチェックを入れると、既に速販C2に取り込んでいる注文データが含まれた場合、上書きして取り込みます。
    チェックを入れないと、速販C2に取り込んでいる注文データが含まれた場合、対象データを取り込みません。
    ※通常は、チェックを入れずに取り込むことを推奨しています。
    c2_order_download2
    <amazonをご利用の方>
    amazonの受注取込を行う場合は、「ダウンロード」ボタンをクリックすると下記ダイアログが表示されます。
    詳しい取込方法は、こちらをご確認ください。
    ama_003
    <ポンパレモール、Qoo10をご利用の方>
    ポンパレモールをご利用の方は、「ダウンロード」ボタンをクリックすると下記のダイアログが表示されます。
    c2_order_download4
    取り込みたい日付を選択して「OK」をクリックしてください。
    また、日付指定のため、既に速販C2に取り込まれている注文データがダウンロードされる可能性もあります。
    「同一注文を上書きする」のチェックボックスにチェックを入れると、既に速販C2に取り込んでいる注文データが含まれた場合、上書きして取り込みます。
    チェックを入れないと、速販C2に取り込んでいる注文データが含まれた場合、対象データを取り込みません。
    ※通常は、チェックを入れずに取り込むことを推奨しています。
  3. 受注データのダウンロードが始まります。
    c2_order_download5
  4. ダウンロードが完了したら、続けてステータス変更を行うか聞かれます。
    ステータス変更を行う場合は、「更新する」をクリックしてください。
    ステータス変更を行うと、注文データは新規のステータスから移動するため、次回の受注取込では取込対象外になります。
    「そのまま」をクリックすると、ステータス変更は行わずに処理が終了します。
  5. 結果をご確認ください。