よくある質問：楽天市場のAPIライセンスキーの更新方法を教えてください
■APIライセンスキー更新手順
●APIライセンスキーの有効期限が近づいたら
楽天市場のAPIライセンスキーは3カ月ごとに更新が必要です。
有効期限１週間前に「【楽天市場】licenseKeyの有効期限のお知らせ」という件名のメールが楽天市場より送られます。
APIライセンスキーの有効期限が近づいている、もしくは期限が切れている場合は、メール内に記載されている手順に沿って、APIライセンスキーの更新を行ってください。
また、再発行後は、再発行後のAPIライセンスキーを速販に設定してください。
※有効期限が切れる前でも、新しいAPIライセンスキーを発行できます。また、新しいAPIライセンスキー発行後も、古いAPIライセンスキーは有効期限が切れるまで継続して利用できます。
有効期限が近づきましたら、事前に新しいライセンスキーを発行することを推奨します。
●APIライセンスキーの更新方法
メール内に記載されているAPIライセンスキーの更新方法は下記の通りです。
- RMSトップ画面より、【店舗様向け情報・サービス＞3 各種申請・設定変更】をクリック。
- 【システム開発企業からのAPIアクセス許可設定】の「設定変更」をクリック。
- 「ご利用中の製品」欄に表示されている「速販」のライセンスキーの「確認」ボタンを押してください。
- ライセンス情報ページ右下に表示されている「新しいキーを発行」をクリックしてください。
- 新しいライセンスキーが発行されます。
※新しいAPIライセンスキーが発行できない場合※
有効期限が切れる前でも、新しいAPIライセンスキーを発行できますが、発行できるAPIライセンスキーは２つまでです。
すでに２つ発行している状態で「新しいキーを発行」をクリックすると、下記エラーメッセージが表示され、ライセンスの発行ができません。＞同一製品で利用中のライセンスが2件以上あります。
＞ライセンス一覧から同一製品のライセンスの利用状況を確認し、
＞不要なライセンスは利用停止を行ってください。
その場合、「▼過去の利用情報を見る(クリックすると展開します)」をクリックし、利用していないライセンスキーの「確認」ボタンをクリックしてください。
確認ボタンをクリックすると、ライセンス情報ページが開きます。
ページ内下部にある「ライセンス停止」をクリックしてください。
古いライセンスを停止したのち、再度、新しいAPIライセンスキーの発行を行ってください。
●速販に新しいAPIライセンスキーを設定
新しいAPIライセンスキーを発行後、新しいAPIライセンスキーを速販に設定してください。
自動受注取込または速販在庫をご利用されている方は、設定箇所が2か所ありますのでご注意ください。
◆設定箇所１：全般設定＞ローカル設定＞楽天市場＞楽天ペイ設定＞APIライセンスキー
◆設定箇所２：全般設定＞サーバー設定＞API設定＞楽天市場＞APIライセンスキー
※自動受注取込または速販在庫をご利用されている場合のみ
※APIライセンスキーの有効期限前にAPIライセンスキーを更新した場合※
古いAPIライセンスキーも有効期限が切れるまでは継続して利用できます。
ただし、有効期限が切れると利用できなくなりますので、新しいAPIライセンスキーを発行したら、速販にも新しいAPIライセンスキーを設定してください。
※APIライセンスキーを発行したての場合※
発行したAPIライセンスキーが楽天市場側でまだ認識できていない状態になっています。
発行後、30分ほどお待ちいただき、楽天ペイとの通信をお試しください。